카카오톡 오픈채팅 자동응답 방장봇 설정 방법

카카오톡 오픈채팅방을 운영하다 보면, 반복적인 안내나 환영 메시지를 직접 입력하는 일이 번거롭게 느껴질 수 있습니다. 이럴 때 유용한 기능이 바로 방장봇(자동응답 봇)입니다. 자동으로 환영 메시지를 보내거나, 자주 묻는 질문에 답변하고, 정해진 시간에 알림을 전송하는 등 다양한 기능을 통해 채팅방 운영을 효율적으로 도와줍니다. 이 글에서는 카카오톡 오픈채팅 자동응답/방장봇 설정 방법을 단계별로 안내합니다.


방장봇이란?

방장봇은 오픈채팅방의 방장이 설정할 수 있는 자동응답 기능입니다.

  • 환영 메시지 자동 전송

  • 정해진 시간에 알림 메시지 발송

  • 자주 묻는 질문에 자동 답변 제공

  • 공지사항 연동 및 안내 기능

이 기능은 오픈채팅방의 방장만 설정 가능하며, 참여자 수가 많거나 운영 규칙이 명확한 방에서 특히 유용합니다.


오픈채팅봇 설정하여 카카오톡 오픈채팅방 자동 .. : 네이버블로그

카카오톡 오픈채팅 방장봇 활성화 - 인사, 알림, 자동응답 설정하기 : 네이버 블로그

카카오톡 오픈채팅방 만들기 삭제 프로필 방장봇 설정 간단 정리


방장봇 설정 방법

1. 오픈채팅방 접속 및 메뉴 열기

  • 카카오톡에서 내가 방장으로 운영 중인 오픈채팅방에 접속합니다.

  • 우측 상단의 ≡ 메뉴 버튼을 클릭합니다.

2. 방장봇 활성화

  • 메뉴에서 ‘방장봇 활성화’ 버튼을 클릭합니다.

  • 팝업창이 뜨면 ‘확인’을 눌러 활성화합니다.

  • 활성화되면 채팅방 참여자 수가 1명 늘어나며, 방장봇이 입장한 상태가 됩니다.

3. 방장봇 설정 메뉴 진입

  • 다시 메뉴에서 ‘방장봇 소개’ 또는 ‘방장봇 설정’을 클릭합니다.

  • 여기서 환영 메시지, 알림 메시지, 질문 답변 기능을 각각 설정할 수 있습니다.


주요 기능별 설정 방법

환영 메시지 설정

  • ‘환영 메시지’ 메뉴 선택 → 새 메시지 작성

  • 예: “안녕하세요! 채팅방에 오신 걸 환영합니다. 공지사항을 꼭 확인해주세요.”

  • 필요 시 공지글을 함께 첨부할 수 있습니다.

알림 메시지 설정

  • ‘알림 메시지’ 메뉴 선택 → 반복 시간 및 메시지 입력

  • 예: 매일 오전 9시 “오늘도 좋은 하루 되세요!” 자동 발송

  • 최대 3개까지 등록 가능

질문 답변 설정

  • ‘질문 답변’ 메뉴 선택 → 자주 묻는 질문과 답변 등록

  • 예: 질문 “가입 조건은?” → 답변 “만 20세 이상 누구나 참여 가능합니다.”

  • 참여자는 채팅창에 / 입력 후 질문을 선택해 답변을 받을 수 있습니다.


주의사항 및 팁

  • 방장만 설정 가능하며, 공동 운영자는 설정 권한이 없습니다.

  • 질문/답변은 최대 10개까지 등록 가능하므로 핵심 질문 위주로 구성하는 것이 좋습니다.

  • 공지사항과 연동해 환영 메시지에 링크를 삽입하면 운영 효율이 높아집니다.

  • 광고 계정 필터링을 위해 환영 메시지에 간단한 미션(예: 자기소개 작성)을 포함시키는 것도 효과적입니다.


카카오톡 오픈채팅방의 방장봇 기능은 단순한 자동응답을 넘어, 운영 효율성과 참여자 만족도를 동시에 높일 수 있는 도구입니다. 특히 반복적인 안내나 규칙 전달이 필요한 방에서는 필수 기능이라 할 수 있습니다. 위의 설정 방법을 참고해, 나만의 스마트한 오픈채팅방을 운영해보세요.